de la présidence d’Obama.
Mais sur un point, de nombreux observateurs s’accordaient :
L’émotion manifestée ce jour-là semblait authentique.
Elle n’était pas feinte.
Elle n’avait rien de théâtral.
Elle reflétait le poids de parler au nom d’une nation en deuil tout
en portant une souffrance personnelle.
Des années plus tard, cette image ressurgit chaque fois que l’empathie dans le leadership est abordée.
Elle nous rappelle que présidents, premiers ministres, gouverneurs, militaires, médecins, enseignants et secouristes sont tous confrontés à des moments où le professionnalisme se mêle à de profondes émotions humaines.
